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公告 - 超商取貨付款之應用說明

香草蒝有限公司 / 2015-12-06
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本公司近日已開放顧客可選擇『超商取貨付款』。 本公司已經與台灣便利配合作, 顧客可以選在萊爾富、全家或OK等超商取貨付款. 若您選擇此項服務請特別留意以下規則 :

1. 使用手機下訂單暫時仍無法選用此項服務, 電腦則建議用IE瀏覽器較佳.
2. 依台灣便利配之規定, 選擇超商取貨付款的訂單總金額不能高於6000元.
3. 超商取貨付款免運費的條件為 : 單筆訂單實收金額需滿1000元以上. 否則, 本公司需加收100元做為運費與手續費.
4. 台灣便利配不對易碎品破損做賠償, 本公司考慮包裝運送安全性, 凡有訂購『玻璃瓶罐容器(例如玻璃燒杯)』之訂單均不能選擇此項服務.
5. 基於考慮長時間運送對商品品質的影響, 若有訂購『植物油』『花水(純露)』之訂單, 建議最好不要選擇此項服務. 若顧客仍選擇此項服務, 當收到上述兩類商品發現有品質變異的問題時, 本公司事先聲明將不負相關責任.
6. 若結帳時選擇超商取貨, 請務必要從跳出的電子地圖頁選出指定取貨的超商門市(手機此頁將無法操作), 並確認有從選擇門市的地圖按『下一步』才算完成選取門市的步驟. 若顧客送出訂單沒有選擇取貨門市, 本公司將視為不完整的訂單, 很可能要請顧客改選宅配運送或重新下訂單.
7. 本公司在出貨前一定會在營業時間(通常是晚間7~9點)與顧客先用電話聯絡確認訂貨內容與金額, 未經電話確認前本公司不會逕行出貨.
8. 若顧客下訂單經電話確認後卻沒有按時去超商取貨付款, 將被列入黑名單, 未來在本公司購物將永久不能再選擇此項服務.
 
 
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